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Cómo abrir un casillero: el alta, el código y los errores que retrasan el paquete

4,77 de 5 en Google · 1.662 reseñas al 26 de octubre de 2026

Economy

$1.95/lb

Aéreo

$3.50/lb

Guías

Abrir un casillero no es lo que más tiempo quita. Lo que suele atrasar un primer envío es un dato mal puesto en la tienda, un artículo que no se puede transportar o esperar el tránsito aéreo desde el día de la compra. Esta página se centra en ese tramo: el alta, cómo llenar la dirección y qué revisar antes de pagar.

El sitio lo opera PGT Logistics Group, S.A. El registro se hace en usapgt.com. Si todavía está comparando tipos de servicio, vuelva a la guía de casilleros en Panamá.

El alta, en lo que sí está publicado

En PGT el casillero es gratis: sin costo de apertura, membresía ni cuota mensual. El proceso toma unos minutos. Al terminar, recibe de inmediato una dirección personal en Miami, Florida, y un código único. Esa dirección no aparece publicada en el sitio; se genera para su cuenta.

No se factura nada en ese momento. El flete se cobra cuando hay un paquete que enviar a Panamá.

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La línea que no se puede omitir

En el checkout de la tienda, la dirección de Miami se usa como cualquier dirección de Estados Unidos, con una regla propia de PGT: el código de casillero va siempre en la línea 2, seguido de las iniciales de la sucursal donde va a retirar.

Un ejemplo ficticio, solo para ver el formato, es:

PGT 1234-56789 WEST

Si quiere Free Delivery, el sufijo de esa línea es (FREE). Ese es el que activa la entrega a domicilio, cuando el envío y la zona califican.

Si el código no va en la línea 2, el paquete puede entrar a la bodega de Miami como «mal identificado»: está físicamente ahí, pero no se asigna de inmediato a su cuenta y se retrasa. El formato y esta advertencia están en casillero en Panamá. Cómo se usa esa dirección en el checkout, con más detalle, está en casillero en Miami.

Cómo pedir Economy, si no quiere aéreo

La ficha de la sucursal Costa Verde (La Chorrera) indica una instrucción operativa: escriba ECO antes del nombre del destinatario en la dirección de Miami para que el paquete entre al consolidado marítimo, a $1.95 por libra. El corte es los miércoles y el zarpe, los viernes.

La ventana de tránsito que publican tarifas y la página de casillero es de 7 a 15 días hábiles desde que el paquete llega a la bodega en Miami, con retiro en sucursal. El Economy no incluye Free Delivery.

Antes de pulsar «pagar» en la tienda

  • Confirme que el artículo se puede traer. Hay mercancía prohibida (armas, explosivos, perecederos, réplicas, entre otras) y artículos que exigen aprobación previa, como perfumes, aerosoles, esmaltes o baterías de litio sueltas. La lista está en mercancías restringidas. Si tiene duda, envíe el enlace a PGT antes de comprar.
  • No sume el aéreo desde el clic de compra. El aéreo de PGT es de 2 a 3 días hábiles desde la bodega en Miami. El tiempo de la tienda hasta Miami va aparte.
  • Elija sucursal o Free Delivery con las reglas correctas. El Free Delivery de 1 a 25 lb no es nacional: aplica a Aéreo y Compramos por ti en Ciudad de Panamá (Centro, Norte y Este), Oeste (La Chorrera y Arraiján) y Chiriquí (David, Bugaba, Dolega y Boquete), con flete mínimo de $5.00 por día de despacho. Si retira en sucursal, ese mínimo no aplica. Quien vive en el Oeste puede ver casillero en La Chorrera y Arraiján.
  • Si no tiene tarjeta internacional, Compramos por ti ($3.95 por libra) permite enviar el enlace para una cotización antes de la compra.

Cuando el paquete llega a la sucursal elegida, PGT notifica por correo el monto a pagar, según la página de Free Delivery.

Qué paga, una vez que hay carga

Tarifas vigentes desde el 1 de septiembre de 2026, sobre peso real (no volumétrico):

Qué paga, una vez que hay carga
ServicioPrecioTránsito desde la bodega en Miami
Aéreo (Standard)$3.50 por libra2 a 3 días hábiles
Economy marítimo$1.95 por libra7 a 15 días hábiles; retiro en sucursal
Compramos por ti$3.95 por libra2 a 3 días hábiles

Ejemplos oficiales: 5 lb aéreo $17.50 / Economy $9.75; 10 lb $35.00 / $19.50; 20 lb $70.00 / $39.00. Más cifras en tarifas y peso real.

Deje el casillero listo antes de la primera compra

El alta es gratis y la dirección queda activa de inmediato. Así, en la tienda solo pega los datos y el código.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda abrir un casillero en PGT y cuánto cuesta?

El alta toma unos minutos y es gratis. No hay membresía ni cuota mensual. Solo se cobra el flete cuando hay un paquete que enviar.

¿Qué pongo en la línea 2 de la dirección?

Su código de casillero y las iniciales de la sucursal donde retira. Ejemplo ficticio: PGT 1234-56789 WEST. Para Free Delivery, el sufijo es (FREE). Sin el código, el paquete puede retrasarse como mal identificado.

¿Cómo indico que quiero Economy y no aéreo?

Según la ficha de Costa Verde, escriba ECO antes del nombre del destinatario en la dirección de Miami. El consolidado tiene corte los miércoles y zarpe los viernes. El tránsito publicado en tarifas es de 7 a 15 días hábiles desde que el paquete llega a la bodega en Miami.

¿Puedo cambiar de sucursal después?

Las 7 sucursales aceptan retiro: Juan Díaz, Tocumen, Terrazas de Albrook, San Francisco, Brisas del Golf (Arraiján), Costa Verde (La Chorrera) y David. El código de la línea 2 lleva las iniciales del punto que usted eligió; si necesita mover un paquete ya en tránsito, consulte a PGT en info@pgtlogistics.com o al +507 6365-7676. No afirmamos un cambio automático que el sitio no describa paso a paso.

¿Qué pasa si compro algo prohibido o HAZMAT sin avisar?

La mercancía prohibida no se acepta. Los artículos HAZMAT necesitan aprobación previa. Consulta con PGT antes de comprar.

Quién opera este sitio

Este sitio lo opera PGT Logistics Group, S.A. (usapgt.com). Es una guía de orientación sobre casilleros en Panamá. No es un comparador anónimo ni está afiliado a otras empresas con nombres similares.

PGT Logistics Group, S.A. opera desde 2011, con bodega en Miami y 7 sucursales en Panamá: Juan Díaz, Tocumen, Terrazas de Albrook, San Francisco, Brisas del Golf (Arraiján), Costa Verde (La Chorrera) y David (Chiriquí). Las reseñas públicas de Google de esas sucursales suman 1.662 opiniones, con un promedio ponderado de 4,77 sobre 5 (al 26 de octubre de 2026). Puede comprobarlas, una por una, en Quiénes somos.

Contacto: info@pgtlogistics.com · +507 6365-7676